Eliminación de datos de usuario
Si usas la aplicación de escritorio Publicador-IA y quieres eliminar los datos asociados a tu cuenta, esta página explica cómo hacerlo. La mayor parte de la información se guarda en tu propio equipo; solo algunos datos de licencia se almacenan en nuestros servidores.
1. Datos que puedes eliminar tú mismo (en tu equipo)
La aplicación guarda credenciales, tokens de redes sociales y contenido generado localmente. Puedes borrarlos sin esperar a que intervengamos nosotros:
- Abre Publicador-IA y ve a la sección de cuentas o integraciones.
- Desconecta cada red social (TikTok, YouTube, Facebook/Instagram, WoopSocial, etc.). Esto elimina los tokens guardados en tu equipo.
- Si quieres borrar todo de una vez, desinstala la aplicación y, si lo deseas, elimina la carpeta de configuración que haya quedado en tu sistema.
Tras desconectar o desinstalar, dejamos de tener acceso a tus credenciales desde la aplicación porque ya no están en tu dispositivo.
2. Revocar acceso en las plataformas conectadas
Además de desconectar dentro de la app, puedes revocar el permiso que diste a Publicador-IA desde cada red social:
- TikTok: Configuración de la cuenta → Seguridad → Aplicaciones conectadas.
- Meta (Facebook / Instagram): Configuración → Seguridad → Aplicaciones y sitios web.
- Google (YouTube): Cuenta de Google → Seguridad → Acceso de terceros.
Los datos que cada plataforma conserve después de revocar el acceso se rigen por sus propias políticas; nosotros no controlamos esos sistemas.
3. Solicitar eliminación de datos en nuestros servidores
Para validar licencias, la aplicación puede enviar a nuestro servidor (control.iatrabajandoporti.com)
únicamente la clave de licencia y un identificador del equipo. No recibimos tu
contenido ni tus credenciales de redes sociales.
Si quieres que eliminemos los datos de licencia asociados a ti, envía un correo a contacto@iatrabajandoporti.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos — Publicador-IA” e incluye:
- Tu nombre o razón social.
- Correo electrónico con el que adquiriste o activaste la licencia (si aplica).
- Clave de licencia o referencia de compra (si la tienes).
- Breve descripción de qué datos deseas eliminar.
Plazo de respuesta: confirmaremos la recepción en un plazo máximo de 7 días hábiles y completaremos la eliminación de los datos que tengamos bajo nuestro control en un plazo razonable, normalmente dentro de 30 días, salvo obligación legal de conservación.
4. Qué no podemos eliminar por ti
- Publicaciones, videos o perfiles que ya existan en TikTok, YouTube, Meta u otras plataformas: debes gestionarlos directamente en cada red.
- Datos que solo existen en tu equipo si no nos has contactado y no conservamos copia en servidor.
- Registros que debamos conservar por ley, fraude o resolución de disputas (conservación mínima y temporal).
5. Más información
Consulta también nuestra Política de privacidad y los Términos del servicio. Para cualquier duda sobre esta página, escríbenos a contacto@iatrabajandoporti.com.